Tại Hubcarvn, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Nếu quý khách không hài lòng với sản phẩm đã mua, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

1. Sản phẩm không đúng chủng loại, mẫu mã, kích thước và màu sắc như quý khách đã đặt hàng.
2. Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
3. Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Quy định về thời gian đổi trả:

• Đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với sản phẩm lỗi kỹ thuật, không đúng chủng loại, mẫu mã, kích thước và màu sắc.
• Đối với sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả sản phẩm.

Quy định về sản phẩm đổi trả:

• Sản phẩm cần được giữ nguyên trạng thái, không bị hư hỏng, không bị sử dụng và đầy đủ hộp, sách hướng dẫn, phiếu bảo hành (nếu có).
• Sản phẩm phải được đổi trả tại cùng cửa hàng mà khách hàng đã mua sản phẩm hoặc tại địa chỉ do chúng tôi cung cấp.
• Chúng tôi sẽ đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho quý khách theo yêu cầu.
• Trường hợp sản phẩm đã được khách hàng sử dụng hoặc không đáp ứng đầy đủ các yêu cầu đổi trả, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu đổi trả của khách hàng.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp dịch vụ đổi trả sản phẩm nhanh chóng và tiện lợi nhất cho khách hàng của mình. Nếu quý khách cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách đổi trả sản phẩm của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ trên trang web.