Chính sách bảo hành của chúng tôi như sau:

Thời hạn bảo hành:

• Đối với các sản phẩm của Hubcarvn: thời hạn bảo hành được áp dụng riêng cho từng sản phẩm (có note rõ trong mục mua hàng từng sản phẩm) kể từ ngày mua hàng.
• Đối với các sản phẩm của các nhà sản xuất khác: thời hạn bảo hành sẽ tuân thủ theo quy định của nhà sản xuất.

Phạm vi bảo hành:

• Bảo hành các lỗi sản phẩm xuất hiện do lỗi kỹ thuật hoặc sản phẩm bị hỏng trong quá trình sử dụng bình thường.
• Bảo hành sẽ không được áp dụng cho các trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, tự ý sửa chữa, lắp đặt không đúng quy trình hoặc do các yếu tố bên ngoài như tai nạn, thiên tai, hoặc người sử dụng gây ra.

Quy trình bảo hành:

• Khách hàng có thể yêu cầu bảo hành bằng cách gửi email hoặc điện thoại cho chúng tôi để được hướng dẫn cụ thể.
• Sau khi xác nhận thông tin, chúng tôi sẽ kiểm tra sản phẩm để xác định nguyên nhân của lỗi và đưa ra giải pháp bảo hành phù hợp.
• Thời gian xử lý bảo hành có thể tùy thuộc vào độ phức tạp của sự cố và thời gian phản hồi từ các đối tác sản xuất, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trong thời gian sớm nhất có thể.

Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng sản phẩm chất lượng và dịch vụ bảo hành tốt nhất để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng.